Оферта на оказание маркетинговых услуг


Преамбула

Настоящий договор об оказании маркетинговых услуг (далее — «Договор») заключается путем принятия данной публичной оферты Рожковой Анастасии Владимировны (далее «Исполнитель»), любым заинтересованным юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем, или физическим лицом (далее - «Заказчик»), (далее совместно именуются «Стороны», а по отдельности — «Сторона»).


Текст настоящего Договора-оферты (далее по тексту - Договор / Оферта / Договор-оферта / Договор оказания услуг) расположен по адресу: https://top-kontext.ru/oferta

1. Термины и определения.
   
   

Лид - контактные данные и другая дополнительная информация, заполненная и отправленная потенциальным клиентом.


Потенциальный клиент – лицо, выразившее интерес к Рекламному предложению.


Рекламное предложение - набор рекламных материалов и маркетинговых мероприятий (текстов объявлений, изображений, предложений, посадочных страниц, сайтов и др.) направленных на привлечение потенциальных клиентов по соответствующей тематике.


Запроса Заказчика - действие Заказчика, направленное на получение условий (сроков, стоимости и других параметров) предоставления услуг Исполнителем, осуществляемое, путем заявки на сайте, отправки электронного письма, телефонного звонка, или иным способом, содержащее в себе все данные, необходимые для формирования условий. На основе этого действия Исполнитель формирует возможные условия оказания услуг.

1. Предмет Договора.
   
   
   1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию маркетинговых услуг по привлечению клиентов на условиях, указанных в настоящем Договоре, а Заказчик обязуется оплатить услуги согласно настоящему Договору.
      
      
   2. Исполнитель предоставляет Заказчику услуги по привлечению потенциальных клиентов
      
      
   3. Конкретный перечень, характеристики предоставляемых услуг содержатся в Приложении №1 которое является неотъемлемой частью настоящего Договора.

1. Сроки, стоимость и иные параметры оказываемых услуг формируются Исполнителем на основе Запроса Заказчика путем предоставления информации на сайте https://top-kontext.ru
   
   

1. Акцепт Оферты.
   
   

1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
   
   
2. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается факт поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
   
   
3. Осуществляя акцепт Договора Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью.
   
   
4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить оферту и Договор. Исполнитель сообщает об изменениях за 10 дней до вступления изменений в силу путем публикации измененной ОФерты на сайте и отправки условий оферты по электронной почте, указанной как контактной, в заявке Заказчика.
   
   

1. Порядок и условия сдачи-приема услуг.
   
   

1. В случае непоступления от Заказчика мотивированной претензии по качеству и объему оказанных услуг в течение 5 (пяти) календарных дней с момента окончания календарного месяца, в котором была оказана услуга, услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества. Отсутствие мотивированной претензии приравнивается сторонами к согласованию и подписанию акта приема-передачи оказанных услуг.
   
   
2. По истечении срока, указанного в п. 4.1 претензии относительно недостатков услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
   
   
3. Акты приема-передачи оказанных услуг на бумажном носителе предоставляется Заказчику по письменному запросу Заказчика, отправленному на электронную почту rozh.an@yandex.ru , либо путем запроса акта в мессенджеры Исполнителя. В этом случае Заказчик обязуется по получении

Актов на бумажных носителях, в течение 5 (пяти) рабочих дней от даты получения, подписать данные Акты и один экземпляр направить на почтовый адрес Исполнителя посредством Почты России или курьерской службой, в соответствии с реквизитами Исполнителя.

1. Заказчик несет ответственность за достоверность сведений, указанных на сайте кабинете, а также за поддержание актуальными сведений.
   
   
2. Обязательство Исполнителя по предоставлению Заказчику актов оказанных услуг, счетов на оплату, считается исполненным надлежащим образом при формировании таких документов на основании сведений (реквизитов юридического лица или индивидуального предпринимателя), содержащихся в заявке на сайте.
   
   

4.5. Все споры и разногласия Стороны будут пытаться решить путем переговоров. В случае невозможности разрешить споры и разногласия путем переговоров они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде города Саратов.

1. Права и обязанности сторон.
   
   

1. Исполнитель имеет право:
   
   
   1. Приостановить оказание Заказчику услуг по Договору по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг.
      
      
   2. Формировать цену услуг, исходя из конкретных параметров, указанных в Запросе заказчика.
      
      

1. Исполнитель обязуется:
   
   

1. Оказать Заказчику услуги по настоящему Договору в соответствии с запросом, указанным Заказчиком.
   
   
2. Предоставлять Заказчику информацию об оказании услуги по его Заказу и его балансе.
   
   
3. Соблюдать условия конфиденциальности.
   
   

1. Заказчик имеет право:
   
   
   1. Своевременно и полном объеме получать сведения о текущем объеме полученных услуг в мессенджерах или на электронной почте.
      
      
   2. Расторгнуть настоящий Договор, в соответствии с порядком, указанным в разделе 9 настоящего Договора.
      
      
   3. Заказчик имеет право размещать Запросы. Такие запросы будут обрабатываться и приниматься в работу после соответствующих согласований и оплаты.
      
      

1. Заказчик обязан:
   
   
   1. Самостоятельно изучить текст настоящей Оферты и правила использования Личного кабинета, размещенные по адресу https://top-kontext.ru/oferta.
      
      
   2. Не осуществлять оказание услуг клиентам, привлеченным с использованием услуг Исполнителя, в нарушение действующего законодательства РФ.
      
      
   3. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями, указанными в Приложении к настоящему Договору.
      
      

1. Своевременно принимать оказанные Исполнителем услуги в соответствии с разделом 4 Договора.
   
   
2. Соблюдать условия конфиденциальности.
   
   

1. Порядок расчетов
   
   

1. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо путем оплаты через Юмани на сайте https://top-kontext.ru/ или напрямую на расчетный счет исполнителя по номеру карты 4377723760782676 (Тинькофф Банк).
   
   

6.2 Оплата считается произведенной по факту поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.3 Оплата, произведенная Заказчиком идентифицируется Исполнителем и зачисляется на баланс Заказчика в течение рабочего дня, следующего за днем произведенной оплаты.

1. Ответственность сторон.
   
   

1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном данным Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
   
   
2. Исполнитель не несет ответственность за убытки, понесенные Заказчиком в результате пользования предоставляемыми услугами.
   
   
3. Исполнитель не несет ответственность за перерывы в предоставлении услуг в случае сбоев программного обеспечения, оборудования, интернет-сервисов, в частности рекламных систем Яндекс.Директ, Google Ads, MyTarget, Вконтакте.
   
   
4. Исполнитель не несет ответственность за конечный результат использования услуг, обусловленный качеством работы Заказчика, его бизнес-процессов, тарифов, квалификацией сотрудников.
   
   
5. Если иное не будет прямо предусмотрено Договором, Заказчик признает, что Исполнитель не гарантирует и не может гарантировать финансовый или иной результат от использования услуг.
   
   
6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажорных обстоятельств»), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, в том числе массовых
   
   

беспорядков, запретительных действий властей, пожаров, стихийных бедствий, катастроф и других обстоятельств, признанных таковыми, Торгово-промышленной палатой региона соответствующей Стороны.

1. Конфиденциальность и защита персональных данных.
   
   

1. Стороны соглашаются сохранять в тайне и считать конфиденциальным Договор оказания услуг, а также всю информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны и обозначенную передающей Стороной как конфиденциальная информация такой передающей Стороны (далее — «Конфиденциальная информация»), не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения Стороны, передающей эту информацию, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
   
   
2. В целях недопущения возможных злоупотреблений при определении объема и содержания Конфиденциальной информации, обязательство защищать и хранить в секрете Конфиденциальную информацию раскрывшей эту информацию Стороны распространяется также на информацию, которая: — на момент раскрытия являлась или стала всеобщим достоянием; — становится известной принимающей Стороне из источника иного, чем раскрывающая Сторона, без нарушения принимающей Стороной условий настоящего Договора; — была известна принимающей Стороне до ее раскрытия по Договору.
   
   
3. Обязательство сохранять в тайне Конфиденциальную информацию в соответствии с условиями настоящего раздела вступает в силу с момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком и остается в силе в течение 3 (трех) лет после прекращения действия данного Договора-Оферты по какой-либо причине.
   
   
4. Исполнитель вправе передавать третьим лицам любую Конфиденциальную информацию без получения согласия от Заказчика в случае, когда такая передача обусловлена необходимостью защиты прав и законных интересов Исполнителя, в том числе (но не ограничиваясь) в случае передачи такой информации лицам, привлекаемым Исполнителем в целях обеспечения оплаты стоимости оказанных услуг.
   
   
5. Заказчик обязуется выполнять требования 152-ФЗ по обработке и хранению персональных данных и несет ответственность за хранение и обработку полученных персональных данных потенциальных клиентов.
   
   

1. Прекращение действия Договора-оферты.
   
   

1. В случае расторжения Договора Заказчик обязан уведомить Исполнителя путем отправки скан-копии официального письма за подписью уполномоченного лица и печатью организации.
   
   
2. Договор считается расторгнутым по истечении 5 рабочих дней с даты получения уведомления, выполненного согласно п. 9.1.
   
   
3. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор, о чем должна известить Заказчика, путем отправки уведомления на email-адрес, указанным как контактным, в заявке на сайте.
   
   

1. Исполнитель обязуется осуществить возврат неизрасходованных средств Заказчика в течение 10 рабочих дней, с момента получения оригинала заявления о возврате средств от Заказчика. Возврат средств осуществляется на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении о возврате средств.
   
   
2. Исполнитель обязана прекратить оказание услуг с момента расторжения Договора.
   
   

Приложение №1 - Перечень услуг по привлечению потенциальных клиентов на юридическую помощь в банкротстве физических лиц.

1. Описание услуги
   
   

1. Маркетинговыми услугами по привлечению клиентов является привлечение потенциальных клиентов (Лидов) с помощью интернет-рекламы
   
   

1. Формирование Запроса Заказчика
   
   

1. Заказчик, при формировании запроса может указать следующие желаемые характеристики:
   
   
   1. Площадки размещения интернет-ресурса Заказчика
      
      
   2. Регион местонахождения потенциального клиента;
      
      
   3. Желаемый город в указанном регионе;
      
      
   4. Рекомендуемое количество Лидов в день.
      
      
   5. Дата формирования запроса.
      
      
2. В зависимости от характеристик запроса Исполнитель формирует цену за услугу
   
   
3. Запрос считается принятым к выполнению при наличии денежных средств и согласованного Исполнителем запроса Заказчика.
   
   
4. Рекомендуемое значение количества лидов в день устанавливается как среднее значение на период Заказа. Данное значение является ориентиром для Исполнителя, при этом фактическое количество лидов, поступивших Заказчику в любой из дней может отличатся от указанного рекомендованного значения как в большую так и в меньшую сторону.
   
   

1. Передача Лидов
   
   

1. Предоставление услуг Исполнителем Заказчику осуществляется путем отправки e-mail Заказчику, на адрес, указанный в Личном кабинете, либо в CRM-систему Заказчика, с указанием телефона и текста анкеты от потенциального клиента.
   
   
2. По желанию Заказчика Исполнитель вправе подключить отправку Лидов в CRM-систему Заказчика. Для уточнения возможности подключения Заказчику необходимо отправить запрос на адрес rozh.an@yandex.ru , либо указать необходимость интеграции CRM в Запросе.
   
   
3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за работоспособность собственной CRM-системы, а также за обеспечение работоспособности интеграции, настройки которой доступны внутри его CRM-системы. В случае отказа работоспособности интеграции сервиса Исполнителя и CRM-системы Заказчика по причине изменений в CRM-системе Заказчика, заявки продолжают поступать на адрес электронной почты, указанный в профиле Заказчика в ЛК. В данном случае, Заказчик обязуется принять недоставленные заявки в CRM-систему и отправленные на адрес электронной почты как принятые.
   
   
4. Для передачи информации о заявках Заказчику посредством e-mail, Исполнитель использует почтовый сервис Яндекс.Почта. Исполнитель не несет ответственность за работоспособность, используемого Заказчиком почтового сервиса (включая некорректные правила обработки входящей почты и спам-фильтров), программного обеспечения и других технических средств, использование которых может повлечь за собой сбой в доставке заявок посредством e-mail.
   
   

Реквизиты


Рожкова Анастасия Владимировна

ИНН: 340703723695

Паспорт серии: 1815 172099

Выдан: Отделением УФМС России по Волгоградской области в Жирновском районе

Дата выдачи: 14.01.2016

Код подразделения: 340-016

Адрес места регистрации:

Волгоградская область, Жирновский район, РП Красный Яр, ул. Пионерская, д.38

Банковские реквизиты

Получатель:
Рожкова Анастасия Владимировна
Номер счета:
40817810500001639913
БИК:
044525974
Банк-получатель:
АО «Тинькофф Банк»
Корр. счет:
30101810145250000974
ИНН при необходимости:
7710140679
КПП при необходимости:
771301001


Контактная информация

Телефон

+7(961) 647-28-86

Почта rozh.an@yandex.ru

Веб-сайт https://top-kontext.ru/